Datenschutzerklärung
Bei Xtbshell setzen wir uns jederzeit für den Schutz der Privatsphäre unserer Kunden ein. Zu diesem Zweck haben wir eine umfassende Datenschutzerklärung erstellt, um die Vertraulichkeit der Daten und Informationen unserer Kunden zu gewährleisten. Wir sind bestrebt, transparent und offen zu agieren, wenn wir Daten und Informationen von unseren Kunden erheben, um unsere Dienstleistungen zu erbringen.
In dieser Datenschutzerklärung werden unsere Kunden als „Kunden“, „Nutzer“, „Mitglieder“, „Kontoinhaber“, „Trader“, „er“, „sie“ oder „es“ bezeichnet, sowohl im Singular als auch im Plural. Ebenso wird Xtbshell in diesem Dokument als „Xtbshell“, „Broker“, „Brokerage-Dienstleister“, „Handelsplattform“, „Handelsvermittler“, „wir“ und „uns“ bezeichnet.
Unsere Datenschutzerklärung deckt alle Daten und Informationen ab, die wir von Kunden sammeln, wie wir sie verwenden und mit wem wir sie teilen oder nicht teilen dürfen. Sie beschreibt auch die Verfahren zur Änderung, Modifizierung oder Ergänzung von Informationen sowie die Verfahren zur Gewährleistung des Schutzes von Kundendaten.
Diese Datenschutzerklärung ist Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Xtbshell und diesen beigefügt.
Sie erkennen an, dass Xtbshell im Rahmen des Registrierungsprozesses Daten und Informationen sammelt, die für die Bereitstellung von Brokerage-Dienstleistungen erforderlich sind, einschließlich des Zugangs zu Handelsplattformen, Tools, Funktionen und Funktionalitäten.
Falls bereitgestellte Informationen oder Daten als unzureichend oder ungenau erachtet werden oder falls Sie sich weigern, diese bereitzustellen, behalten wir uns das Recht vor, unsere Dienstleistungen vorübergehend oder dauerhaft zu verweigern oder auszusetzen, mit oder ohne vorherige Ankündigung. Einige Funktionen können genutzt werden, ohne alle angeforderten Informationen bereitzustellen. Im Rahmen dieser Datenschutzerklärung können wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen und Daten verarbeiten.
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Dienste, Einrichtungen, Tools, Ressourcen, Anwendungen und Software, einschließlich unserer Website. Sie gilt nicht für Praktiken außerhalb des Geltungsbereichs, der Kontrolle oder des Einflusses von Xtbshell, noch für Personen, die nicht Teil des Unternehmens sind oder die den Bedingungen nicht zustimmen. Sie gilt auch nicht für die Daten der Gründer, Direktoren, Manager, Angestellten oder Führungskräfte von Xtbshell, es sei denn, diese nutzen unsere Dienste freiwillig – in diesem Fall findet die Datenschutzerklärung Anwendung.
Erhebung von Daten und Informationen
Kundendaten werden auf verschiedenen Wegen erhoben, unter anderem über die Handelsplattform, die Kommunikation mit autorisierten Büros oder Mitarbeitern, Quellen von Drittanbietern, Umfragen, Feedback und andere notwendige Methoden.
Personenbezogene Daten
Informationen, die einen Nutzer identifizieren, gelten als personenbezogene Daten. Dazu gehören der vollständige Name, das Geschlecht, die Adresse, das Alter, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Finanz- und Vermögensübersichten, Bankverbindungen, nationale Ausweisdokumente, Reisepässe, Versorgungsrechnungen und ähnliche Unterlagen.
Diese Informationen sind für die Identifizierung, die Einhaltung von AML-Vorschriften (Anti-Geldwäsche) und KYC-Zwecke (Know Your Customer) erforderlich. Die Registrierung und die Ersteinzahlung erfordern die Erhebung dieser Daten, um den Zugang zu unseren Dienstleistungen zu ermöglichen.
Wir akzeptieren mündliche und dokumentarische Belege zur Identitätsprüfung, können jedoch bei Bedarf zusätzliche Nachweise anfordern. Zu den akzeptierten Dokumenten gehören Versorgungsrechnungen, Kredit-/Debitkarten, nationale Personalausweise, Reisepässe, Finanzberichte, Vermögensrechnungen und Kontoauszüge.
Datensicherheit
Xtbshell wendet die höchsten Sicherheitsstandards an, um Kundendaten zu schützen. Wir sind nicht verantwortlich für Diebstahl, Missbrauch, Betrug oder Hacking-Ereignisse, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Daten sind nur für den Kunden, Xtbshell oder autorisiertes Personal zugänglich.
Kunden müssen uns über jegliche Änderungen ihrer Daten informieren. Wir können Daten auf lokalen Servern oder sicheren Speichermedien speichern und verarbeiten.
Cookies
Kunden können Cookies nach ihren Präferenzen akzeptieren, ablehnen oder einschränken. Cookies werden verwendet, um Besucher zu identifizieren und Dienstleistungen effizienter bereitzustellen.
Richtlinie für den mobilen Handel
Diese Datenschutzerklärung gilt auch für die Xtbshell Mobile Trading Application, einen Mehrwertdienst, der einen bequemen Zugang zur Plattform ermöglicht.
Von der App angeforderte Berechtigungen
Die von der App angeforderten Berechtigungen können Folgendes umfassen: – Installation der Anwendung – Zugriff auf den Speicher – Zugriff auf das Mikrofon – Zugriff auf Medien – Zugriff auf Kontakte – Zugriff auf das Internet
Die Installationsberechtigungen sind optional. Kunden können die webbasierte Handelsplattform nutzen oder die App deinstallieren, wenn sie diese nicht mehr nutzen möchten.